¿Cuáles son los métodos de pago? 🤔
✨ Transferencia bancaria: Abonando con este método tenés un 10% de descuento en toda la compra.
El descuento se aplica automáticamente al elegir este método de pago. Una vez que realices el pedido y selecciones este método de pago te van a aparecer los datos para realizarla.
Una vez realizada la transferencia, envíanos el comprobante de pago a [email protected]
Hasta no recibir la confirmación del pago, no armamos el pedido.
Tenés 24hs para abonar el pedido. En el caso de no hacerlo, el pedido se cancela y los productos vuelven a stock.
En el caso de que hubieras agregado cupones o descuentos, una vez vencido el plazo de pago, no se pueden recuperar.
✨ Tarjetas de débito y crédito mediante Mercadopago 😊
Como recibo mi pedido? 🌿
Podés retirarlo por el showroon en Bahía Blanca, queda en Moreno 616 🏡 en horario de showroom o con cita previa.
¿Haces envíos al todo el país? 🚛
Si, hacemos envíos a todo el país mediante correo argentino 🙌
El costo del envío lo podés calcular en los productos o el carrito.
Una vez que sumes los productos que quieras al carrito podés calcularlo ahí, el valor va a depender de la cantidad de productos y destino del paquete 😊
Info importante si elegiste envío por Correo Argentino a SUCURSAL
Sólo el titular del envío puede retirarlo en una sucursal, presentando su DNI (no puede ser constancia en trámite, pasaporte ni denuncia) y el número de seguimiento. Para que pueda ser retirado por un tercero, el remitente debe haberlo autorizado antes, mediante una carta o poder.
Una vez que llego el paquete tenés 5 días hábiles para retirarlo.
En el caso de que no vayas a retirarlo y lo devuelvan al laboratorio, deberás abonarl nuevamente el envío.
IMPORTANTE prestá atención al seguimiento del envío asi no lo devuelven!
Info importante si elegiste envío por Correo Argentino a DOMICILIO
Podrá recibir el envío cualquier persona mayor de 16 años con documento de identidad.
Correo Argentino hace 1 visita al domicilio, en el caso de que pasen y no estés, el paquete va a quedar en sucursal para ser retirado.
Una vez que llega a sucursal tenés 5 días hábiles para retirar tu paquete. En el caso de que no lo hagas, lo vuelven a mandar al laboratorio. Si esto pasa tenés que abonar nuevamente el envío para que te lo mandemos.
IMPORTANTE prestá atención al seguimiento del envío asi no lo devuelven!
¿Cuánto tarda en llegar el pedido? 😊
El tiempo de entrega tiene una demora entre 5 y 10 días hábiles luego de recibido el pedido y acreditado el pago.
¿Como hago para reciclar los envases Kurumi? 🌿
Si vivís en Bahía Blanca o la zona podés acercarlos a nuestro showroom y nosotros nos encargamos de reciclarlos 😊
Si vivís en el interior y tenes varios envases de la marca, escribinos por WhatsApp y coordinamos.
¿Como conservar los productos?
Conservar en un lugar fresco y al resguardo de la luz del sol.
Cerrar el frasco correctamente luego de usarlo.
Si estas utilizando un Serum, evita tocar la punta del gotero (vidrio) con la piel ya que puede contaminar el producto.
¿Cuál es la durabilidad del producto una vez abierto?
Una vez abierto, utilizar preferentemente antes de los 12 meses.
Información importante ⚠️
Todos nuestros productos son elaborados con productos naturales: extractos vegetales provenientes de las plantas, aceites orgánicos obtenidos por presión en frío y aceites esenciales derivados de la destilación por arrastre de vapor de agua del vegetal.
Por este motivo, debemos aclarar que los lotes de cada producto pueden variar en cuanto a textura, color y/u olor. Este cambio es debido a que trabajamos con plantas naturales y éstas suelen variar su color/olor por las diferentes cosechas. Sin embargo, las propiedades de dicho producto no cambian, siguen siendo las mismas, ya que no se modifican los ingredientes de la formula.
